Работаем круглосуточно. Мастер приезжает с полным набором замков, личинок и инструмента — не придётся ждать второго визита или ехать в магазин самостоятельно.
Вызвать мастераЗапертая дверь перестаёт быть проблемой в момент, когда к вам приезжает мастер с нужным инструментом и запасом замков в машине. Компания «Мастеровой» занимается ремонтом и установкой запорных механизмов с 2011 года — за это время наши мастера помогли более чем 10 000 тысячам клиентов в Екатеринбурге, работая аккуратно и без повреждения дверного полотна. Мы приезжаем по городу и ближайшим пригородам, называем итоговую сумму до начала работ и не поднимаем цену по факту.
Немедленно заменим цилиндр (личинку) или весь замок, чтобы по старому ключу никто не попал в квартиру. На всякий случай посоветуем и установим более защищённую модель с перекодировкой.
Вызвать мастераАккуратно извлечём обломок ключа и разблокируем дверь без сверления и взлома. После диагностики почистим, смажем механизм или подберём замену — на месте, из привезённого с собой ассортимента.
Вызвать мастераПервое, что стоит сделать в новом жилье — сменить замки. Прежние владельцы, риелторы, бригады рабочих могли иметь копии ключей. Поменяем личинки или замки целиком за один выезд, оставим 2–5 комплектов новых ключей.
Вызвать мастераПосле попытки взлома важно не просто заменить замок, а восстановить посадочное место, усилить петли и установить броненакладку. Осмотрим полотно, составим смету на восстановление и поставим механизм повышенной взломостойкости.
Вызвать мастераВ работе встречаются двери и замки самых разных конструкций — от простых межкомнатных до многоуровневых сейф-дверей. За годы практики мы собрали опыт и запчасти под большинство распространённых задач:
Мы понимаем, что вскрытие и замена замков — зона повышенного доверия. Поэтому выстроили процесс так, чтобы у вас не возникало сомнений ни на одном этапе:
Компания «Мастеровой» работает на рынке бытовых услуг Екатеринбурга с 2011 года. За это время мы выстроили процесс так, чтобы клиент заранее понимал, за что платит, и получал предсказуемый результат.
Перед выездом диспетчер уточняет модель замка, тип двери и ситуацию — это позволяет сразу озвучить диапазон цен и отправить мастера с подходящим оборудованием. На месте инженер показывает прайс, фиксирует итоговую стоимость до начала работ и не меняет её в процессе.
Перед любыми действиями мастер проверяет документы на помещение — это требование закона и наша собственная политика. По окончании работ вы получаете чек, договор и гарантию до трёх лет на установленную фурнитуру. Оплата — наличными, картой или переводом; для организаций выставляем счёт и закрывающие документы.
Дежурные мастера равномерно распределены по районам — среднее время приезда по городу 20–40 минут.
Работаем только со штатными мастерами — без субподряда, с подтверждённой биографией и опытом от 5 лет.
Более 50 моделей замков, личинок и ручек — от бюджетных до сертифицированных по ГОСТ Р 52582-2006.
Чек, договор, гарантийный талон до 3 лет. Для организаций — счёт, акт, работа по безналичному расчёту.
Андрей, инженер. Отвечу на вопросы по замене личинки, установке нового замка, ремонту фурнитуры двери. Пришлите фото замка или модель двери — сориентирую по стоимости за пару минут.
|
|
||||
| Наименование работ | Количество | Ед.изм. | Цена | Онлайн заказ |
| Замена личинки замка (цилиндра) |
|
шт. | 1000 р. | Скидка |
| Замена замка в деревянной двери |
|
шт. | 1800 р. | Скидка |
| Замена замка в металлической двери |
|
шт. | от 3000 р. | Скидка |
| Установка ограничителя хода двери |
|
шт. | 500 р. | Скидка |
| Установка доводчика с регулировкой |
|
шт. | 2000 р. | Скидка |
| Установка наличников |
|
пог.м. | 450 р. | Скидка |
| Навешивание петель |
|
шт. | 700 р. | Скидка |
| Установка доборов |
|
пог.м. | 700 р. | Скидка |
| Замена глазка |
|
шт. | 600 р. | Скидка |
| Обивка двери дермантином |
|
шт. | 4500 р. | Скидка |
| Регулировка входной металлической двери (устранение скрипа/провисания) |
|
шт. | 2000 р. | Скидка |
| Регулировка межкомнатной двери (чтобы закрывалась) |
|
шт. | 800 р. | Скидка |
| Замена/Установка дверной ручки (без врезки замка) |
|
шт. | 800 р. | Скидка |
| Аварийное вскрытие замка |
|
шт. | от 2500 р. | Скидка |
| Ремонт дверного замка (без замены, переборка) |
|
шт. | 2000 р. | Скидка |
| Установка «Ночной задвижки» (в металл) |
|
шт. | 2200 р. | Скидка |
|
|
||||
|
|
||||
| Наименование работ | Количество | Ед.изм. | Цена | Заказать |
| Выезд специалиста в черте Екатеринбурга |
|
шт. | БЕСПЛАТНО | Добавить |
| Выезд в магазин за материалами |
|
шт. | БЕСПЛАТНО | Добавить |
| Выезд на осмотр за город при заказе свыше 25 000 р. |
|
км. | БЕСПЛАТНО | Добавить |
| Страховка на 1 000 000 ₽ |
|
шт. | БЕСПЛАТНО | Добавить |
| Выезд за город на работы |
|
км. | 35 р. | Добавить |
|
|
||||
1055 отзывов в 2ГИС
Елена 13
Данил
Мила
Спасибо за ваш отклик! С уважением, директор Александр.
Джулия
Людмила Гараева
Аверин Игнат
Делали электрику по дому с 08.08 по 12.08, мастер Сергей сделал все в лучшем виде . Ответственный, вежливый, трудолюбивый. Спасибо ему огромное и вам за оперативность !)
Дорогой Игнат, благодарю за отзыв ! Приятно слышать, что работы по электрике прошли на отлично, а мастер Сергей проявил себя ответственным и трудолюбивым специалистом. Обязательно передадим ему вашу благодарность! Всегда готовы оперативно помочь! С уважением, директор Александр.
Любовь Борисовна Г.
Анна
Дорогая Анна, благодарим за отзыв и высокую оценку работы мастера.
Рады, что установка унитаза прошла быстро и качественно, несмотря на сложные условия.
Обращайтесь - всегда готовы помочь!
С уважением, директор Александр.
Алёна Семёнова
Огромное спасибо мастерам: сантехнику Степанову Сергею и электрику Цыбанову Дмитрию, вызывали не один раз, работы выполнили быстро, аккуратно. Спасибо компании Мастеровой!
Дорогая Алена, большое спасибо за ваш тёплый отзыв и доверие. Мы очень рады, что работа мастеров оправдала ваши ожидания - для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен качеством и оперативностью услуг. Передадим ваши слова благодарности Сергею и Дмитрию — такая обратная связь мотивирует всю команду «Мастеровой» стремиться к ещё лучшему сервису. Всегда рады помочь вам снова! С уважением, директор Александр.
Наталья Гусева
Сергей Кайгородцев
Eva Valevskaya
Денис
Отличная компания! Родители 2,5 года назад заказывали реновацию ванной. Гарантия на работы три года. Поскольку через 2,5 года появился дефект на покрытии (вздутие эмали) обратились в компанию. Учитывая, что гарантийный срок уже был на исходе рассчитывали на скидку, но компания сама предложила все исправить БЕСПЛАТНО. Приехал мастер и четыре часа работал. Покрытие ванной эмалированное полностью обновил. Люди отвечают за свои слова, выполняют обязательства и не бросают слов на ветер. Здорово! Пример честного бизнеса!
Дорогой Денис, прекрасно помню ваш случай в чате "Актуальное" и мое распоряжение. Для нас честность и ответственность — не просто слова, а основа долгосрочных отношений с клиентами.
Даже если гарантия подходит к концу, мы всегда стремимся выполнить обязательства, ведь доверие дороже всего. Всех денег не заработать, а профукать то, что дорого можно в один миг!
Обращайтесь, всегда милости просим!
С уважением, директор Александр.
Ирина
Здравствуйте. Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Первый раз приехал мастер поправить люстру... К сожалению не запомнила имя мастера. Мастер приехал в спец одежде, очень вежливый, все быстро исправил. Во второй раз обратилась к ним же но уже с глобальной просьбой - полная замена электрических проводов, освещение, розетки.. в общем совершенно все в 3 ком. квартире. Приехал мастер, профессионал с большой буквы Тагильцев Евгений Михайлович, нарисовал схему, учел все пожелания, где то подсказал как лучше сделать итд., скинули смету, назначили дату начало работы, приехал во время, монтаж закончили к назначенной дате. Работал мастер профессионально, четко, идеальная работа, грамотный подход.. В общем я была приятно удивлена, что есть действительно серьезная компания, с грамотными мастерами. РЕСПЕКТ!!! Я обязательно буду вас рекомендовать. Благодарю. Евгению Михайловичу мастеру электрику отдельная благодарность. Спасибо большое. Обращайтесь в компанию МАСТЕРОВОЙ и можете совершенно не переживать. Им можно доверять 1000%.
Мы хотим сказать огромное спасибо каждому клиенту компании «Мастеровой 66»! Вы активно делитесь своими впечатлениями о нашей работе, и для нас это самая ценная награда.
На сегодняшний день вы оставили уже сотни откликов на главных площадках:
1. Google Карты: 422 отзыва
Мы искренне благодарны всем, кто находит время написать о нашем сотрудничестве. Мы внимательно читаем каждый комментарий и благодаря вашей обратной связи продолжаем становиться лучше!
Анна начала звонить по всем номерам, пытаясь найти мастера для исправления ситуации, и случайно позвонила нам. Сначала она высказала претензии, полагая, что это наш сотрудник был у неё. Администратор Стэлла оперативно проверила базу и выяснила, что Анна обращалась к другому специалисту. Мы не работаем с мастером Сергеем, а её заявку ранее отклонили из-за занятости.
Сергей полностью проигнорировал просьбы Анны исправить недочёты, заблокировав её номер. Мы же решили помочь клиентке и переделали работу, качественно устранив все ошибки. Выбирайте честность и профессионализм — выбирайте «Мастеровой»!
Мы всегда говорили: «Наша главная реклама — довольные клиенты». А теперь, когда отзывов стало столько, что их можно читать как хорошую книжку перед сном — решили рассказать об этом официально.
Спасибо всем, кто оставляет отзывы на Яндексе, в 2ГИС, на нашем сайте и просто говорит тёплое слово мастеру после завершённой работы.
Нам важна каждая ваша оценка — будь то «всё супер» или «тут можно чуть лучше». Это помогает нам становиться крепче, точнее и ещё надёжнее.
Кстати, мы не просто читаем отзывы — мы реагируем.
✔️ Где-то усилили контроль качества.
✔️ Где-то поменяли формат консультаций.
✔️ А где-то — просто порадовались, что работаем не зря.
Пишите, звоните, оставляйте обратную связь — мы на связи круглосуточно.
Слово клиента для нас — главный ориентир!
Мы рады сообщить, что за последний месяц мы получили много новых и положительных отзывов о нашей работе. Ваши положительные оценки вдохновляют нас на новые достижения!
Многие из клиентов отметили клиентоориентированность, высокое качество и невысокие цены на услуги .
Руководство также внимательно изучает конструктивную критику и работаем над улучшением наших услуг, если есть претензии.
Спасибо, что выбираете нас!
