Бесплатный  выезд  мастера  в  Екб
Звоните,  сделаем  на  совесть !
Работаем на качество 24/7 с 2011 года

Вопросы по ремонту квартир

1. Я не знаю, какие и сколько материалов купить. Поможете?

Да, конечно. Чистовые материалы (обои, плитка, затирка, покрытия) лучше выбирать самостоятельно — по дизайну и бюджету. Количество рассчитает продавец в магазине по вашим замерам, которые можно получить у нашего прораба. Черновые материалы (смеси, гипсокартон, крепёж) рассчитаем мы, поможем с выбором и организуем доставку.

2. Что делать с мусором?

Вывоз строительного мусора — отдельная услуга. Его нельзя выбрасывать в обычные контейнеры. Мы можем всё организовать: выезд машины и грузчиков — 2500 ₽.

3. Вы занимаетесь согласованием перепланировки?

Нет, мы не оформляем подобные документы, но можем порекомендовать проверенные специализированные компании.

4. Вы делаете дизайн-проекты?

Да. Наш дизайнер выезжает на объект, уточняет пожелания и создаёт детальный проект любого уровня сложности.

5. Почему у вас такая большая очередь?

Отделочные работы требуют времени — средний проект длится не менее недели, а количество бригад ограничено. Мы постоянно расширяем штат, но отбираем только квалифицированных мастеров, поэтому очередь неизбежна.

6. Как долго ждать смету после осмотра?

Смета готовится в течение 1–3 дней в зависимости от сложности объекта и загруженности прораба.

7. Можно ли жить в квартире во время ремонта?

Да, но с ограничениями:

  1. Переносите вещи по мере необходимости.
  2. Укрывайте мебель и технику плёнкой.
  3. Будьте готовы к пыли, шуму и присутствию мастеров.
  4. При ремонте санузла придётся сутки обойтись без туалета.
8. Можно доверить мастеру ключи от квартиры?

Да. Все сотрудники официально трудоустроены, проходят проверку службой безопасности банков-партнёров. Передача ключей фиксируется специальным актом.

9. Кто курирует ремонт и к кому обращаться по вопросам?

Работы курирует наш прораб Евгений — он проводит осмотр, составляет смету и контролирует выполнение. Всегда на связи по телефону или WhatsApp.

10. Какая гарантия на отделочные работы?

Мы предоставляем гарантию 3 года на все отделочные работы.

11. С какими отделочными материалами вы работаете?

Наши мастера работают со всеми материалами, представленными на российском рынке — от бюджетных до премиум-класса.

12. Что если мастер испортит материал во время работ?

Такие случаи крайне редки, но если это произойдёт, мы возместим стоимость и при необходимости купим материал заново.

13. Почему так мало фото ваших ремонтов?

Мы публикуем только фото объектов с разрешения клиентов и не используем чужие работы — поэтому фото меньше, но они настоящие.

14. Я записан в лист ожидания. Сколько ждать?

Срок ожидания зависит от сезона и текущей загрузки — обычно от 2 недель до 2 месяцев.

15. У вас есть собственный склад материалов?

Нет, мы монтажная организация. Но у нас есть договоры с магазинами Екатеринбурга и прямые поставки с центральных складов.