По существующим нормам, полипропиленовые трубы не предназначены для отопления. Температура воды может превышать 80 °C, при такой нагрузке полипропилен лопается. Аналогично с металлопластиком — он не гарантирует долговечность при высоких температурах. В новых домах теплоноситель пускается при более низких температурах, поэтому допускается установка на металлопластик. Мы же предпочитаем ставить радиаторы на железные трубы — это надёжнее и безопаснее.
Сначала мастер устанавливает счётчики. После монтажа необходимо обратиться в вашу УК или ТСЖ для опломбировки. После установки пломб вы можете начинать фиксировать показания счётчиков.
Если течь до отсекающего вентиля или сам вентиль неисправен, необходимо обратиться в ЖЭК. Для таких работ требуется слив воды из стояка, который можно сделать только через подвал, а доступ к нему есть только у сотрудников ЖЭКа.
Посмотрите любую квитанцию на оплату коммунальных услуг — в заголовке будет указано название вашей УК или ТСЖ и, возможно, их телефон.
Некоторые УК и ТСЖ разрешают слив стояков только в тёплый сезон. Во время отопительного периода допустимо отключение максимум на 1,5 часа, а сварка требует 2,5 ч. Поэтому зимой монтаж возможен только на металлопластик, что менее надёжно. Мы рекомендуем подождать весны и заранее записаться на замену радиаторов.
Каждый случай индивидуален, но в среднем:
Нет, поверку выполняют только лицензированные метрологические службы. Однако по опыту — через 4–5 лет счётчики часто начинают показывать неточные данные, особенно по горячей воде, из-за качества водопроводной воды.
Опломбировку проводит ваша УК или ТСЖ. После установки мы предоставляем пакет документов: договор, акт выполненных работ, акт замены счётчиков и паспорта приборов (если закупка была через нас).
Мастера могут помочь только с расходниками (трубы, фитинги, краны, кабели и т.д.), закупка которых для клиента бесплатна. Но консультировать по выбору бытовой техники мы не можем — ассортимент огромный. Лучше подобрать технику самостоятельно по габаритам и характеристикам, используя открытые источники, например Яндекс.Маркет.
Джулия
Людмила Гараева
Аверин Игнат
Делали электрику по дому с 08.08 по 12.08, мастер Сергей сделал все в лучшем виде . Ответственный, вежливый, трудолюбивый. Спасибо ему огромное и вам за оперативность !)
Дорогой Игнат, благодарю за отзыв ! Приятно слышать, что работы по электрике прошли на отлично, а мастер Сергей проявил себя ответственным и трудолюбивым специалистом. Обязательно передадим ему вашу благодарность! Всегда готовы оперативно помочь! С уважением, директор Александр.
Любовь Борисовна Г.
Анна
Дорогая Анна, благодарим за отзыв и высокую оценку работы мастера.
Рады, что установка унитаза прошла быстро и качественно, несмотря на сложные условия.
Обращайтесь - всегда готовы помочь!
С уважением, директор Александр.
Алёна Семёнова
Огромное спасибо мастерам: сантехнику Степанову Сергею и электрику Цыбанову Дмитрию, вызывали не один раз, работы выполнили быстро, аккуратно. Спасибо компании Мастеровой!
Дорогая Алена, большое спасибо за ваш тёплый отзыв и доверие. Мы очень рады, что работа мастеров оправдала ваши ожидания - для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен качеством и оперативностью услуг. Передадим ваши слова благодарности Сергею и Дмитрию — такая обратная связь мотивирует всю команду «Мастеровой» стремиться к ещё лучшему сервису. Всегда рады помочь вам снова! С уважением, директор Александр.
Наталья Гусева
Сергей Кайгородцев
Eva Valevskaya
Мы всегда говорили: «Наша главная реклама — довольные клиенты». А теперь, когда отзывов стало столько, что их можно читать как хорошую книжку перед сном — решили рассказать об этом официально.
Спасибо всем, кто оставляет отзывы на Яндексе, в 2ГИС, на нашем сайте и просто говорит тёплое слово мастеру после завершённой работы.
Нам важна каждая ваша оценка — будь то «всё супер» или «тут можно чуть лучше». Это помогает нам становиться крепче, точнее и ещё надёжнее.
Кстати, мы не просто читаем отзывы — мы реагируем.
✔️ Где-то усилили контроль качества.
✔️ Где-то поменяли формат консультаций.
✔️ А где-то — просто порадовались, что работаем не зря.
Пишите, звоните, оставляйте обратную связь — мы на связи круглосуточно.
Слово клиента для нас — главный ориентир!
Анна начала звонить по всем номерам, пытаясь найти мастера для исправления ситуации, и случайно позвонила нам. Сначала она высказала претензии, полагая, что это наш сотрудник был у неё. Администратор Стэлла оперативно проверила базу и выяснила, что Анна обращалась к другому специалисту. Мы не работаем с мастером Сергеем, а её заявку ранее отклонили из-за занятости.
Сергей полностью проигнорировал просьбы Анны исправить недочёты, заблокировав её номер. Мы же решили помочь клиентке и переделали работу, качественно устранив все ошибки. Выбирайте честность и профессионализм — выбирайте «Мастеровой»!
Мы рады сообщить, что за последний месяц мы получили много новых и положительных отзывов о нашей работе. Ваши положительные оценки вдохновляют нас на новые достижения!
Многие из клиентов отметили клиентоориентированность, высокое качество и невысокие цены на услуги .
Руководство также внимательно изучает конструктивную критику и работаем над улучшением наших услуг, если есть претензии.
Спасибо, что выбираете нас!Мы рады поделиться с вами отличной новостью! Один из наших постоянных клиентов оставил теплый отзыв на сайте Фламп.ру о работе наших мастеров, которые помогли с ремонтом и обслуживанием дома его родителей.
Клиент отметил высокий уровень профессионализма и качество услуг, которые мы предоставляем. Наши мастера не только заменили розетки и смесители, повесили картины и установили фильтры, но и сделали все это с индивидуальным подходом, учитывая особенности пожилых людей. Клиент также поблагодарил нас за удобство оплаты и прозрачность в оформлении документов – все акты и чеки высылаются удаленно, а родителям подробно объясняется каждая выполненная работа.
Мы гордимся тем, что наша работа помогает улучшить качество жизни наших клиентов и их близких. Такой отзыв подтверждает, что мы на верном пути, и вдохновляет нас продолжать стремиться к высокому уровню обслуживания и заботы о каждом клиенте.
Благодарим всех наших клиентов за доверие и теплые слова! Если у вас или ваших близких возникнут домашние проблемы, мы всегда готовы прийти на помощь и обеспечить качественное решение.
С уважением, Мастеровой.
