Главная

Мимолетная красота

Как Вам уже наверное известно, мы занимаемся реставрацией ванн, процесс этот довольно стандартный, эксцессы случаются редко, но вот эта история будет как раз вот о таком происшествии. Взгляд на историю с точки зрения клиента Вы можете прочитать здесь, в отзыве про реставрацию ванны.


Все было сделано как обычно - чистка, зачистка, промывка, обезжиривание, заливка акрилом. Перед реставрацией, для безопасности, смеситель мастер замотал в пленку, т.к. любая капля способна безвозвратно испортить покрытие.


Мастер ушел со спокойной совестью и с полной уверенностью в хорошо выполненной работе. Перед уходом мастер рассказал как пользоваться ванной и порекомендовал заходить в ванну как можно реже. Клиентка - пожилая женщина нас послушалась и зашла в ванну только через два дня, когда прошло 48 часов с момента реставрации ванны. И что же предстало перед ее глазами? Белая и гладкая ванна, все хорошо, но.... под смесителем, по всей поверхности ванны, остался длииииный  след от воды - очень явный и очень заметный.


Дело в том, что хоть и был замотан смеситель в несколько слоев пленки, хоть и не было у него явной течи, по закону подлости, именно в это время старый смеситель стал капать. Капал, капал, вода скапливалась в пленке и постепенно стала просачиваться наружу. Наша клиентка, естественно очень расстроилась, позвонила нам, рассказала о сложившейся ситуации.


Мы выслали мастера на осмотр, посмотрели - действительно, след остался от воды и оставлять так было нельзя. После небольшого совещания мы решили, что нужно сделать повторную реставрацию ванны бесплатно, т.к. хоть и случай не гарантийный, но в случившемся виноваты отчасти мы, т.к. нужно было перестраховаться и снять старый смеситель. После случившегося мы сделали дополнительный инструктаж для мастеров и теперь во всех случаях стараемся перекрыть воду, либо снять смеситель от греха подальше.


Так что если Вы заказали у нас реставрацию ванны, и мастер откручивает Ваш смеситель - не пугайтесь, это для вашей же безопасности. Ну и для нашей тоже.

comments powered by HyperComments

Другие наши истории:


Comments: 0

НАШИ ГАРАНТИИ

 С Т Р А Х О В К А  

1  0 0 0  0 0 0  


У Ч Р Е Д И Т Е Л Ь Н Ы Е

Д О К У М Е Н Т Ы


С Е Р Т И Ф И К А Ц И Я

Н А Ш И Х  У С Л У Г


Р Е А Л Ь Н Ы Е

О Т З Ы В Ы  Н А

Н Е З А В И С И М Ы Х

И С Т О Ч Н И К А Х

Отзывы о нас на Флампе

Google

Maps - 27


 

НОВОСТИ КОМПАНИИ:

15.03.2019г.

Наш мастер по реставрации ванн Вячеслав обязательно получит премию за отличный 411 отзыв на Флампе от Екатерины Рубцовой. Будем рады Вашим обращениям.

У нас новый отзыв на Флампе

12.03.2018г.

Наш электрик Алексей Тодорук быстро и качественно произвел замену проводки у Алексея Зеленкова, который написал нам 410 отзыв на Флампе. Отличившийся электрик обязательно будет премирован. Будем рады Вашим обращениям!

05.03.2019г.

У нас новый 408 отзыв на Флампе про установку фильтра с обратным осмосом и переделку труб от клиента Дмитрия. Отличившийся слесарь-сантехник обязательно будет премирован.

02.03.2019г.

У нас новый замечательный отзыв об услуге "Реставрация ванн" на сайте Фламп.ру. Мастер Алексей будет обязательно премирован.

01.03.2019г.

С первым днем весны!!!  Рады сообщить, что за прошедшую зиму наши любимые клиенты оставили множество положительных отзывов на сайте Фламп.ру. Все отличившиеся мастера будут премированы.

25.08.2018г.

А у нас новый отличный отзыв об услуге "Реставрация ванн" на сайте Фламп.ру. Отличившийся мастер по реставрации ванн обязательно будет премирован!

22.06.2018г.

Уважаемые клиенты, извините за нечастое обновление новостей, но у нас сильно затягивается обновление сайта. 

Компания работает в обычном режиме и как всегда на благо клиентов!

7.06.2018г.

Уважаемые клиенты, у нас появился в наличии новый материал для реставрации ванн Стакрил-Профи, который застывает за 24 часа!

Цена как и прежде, осталась такой же!

13.05.2018г.

Очень признательны всем клиентам за оставленные отзывы на сайте Фламп.ру.

Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться и становиться лучше!

Все отмеченные мастера обязательно будут отмечены!

22.04.2018г.

А у нас новый 307- ой отзыв на Флампе о работе нашего сантехника Александра кряжа. Очень рады, что Вам все нравится и Вы оставляете отзывы!

12.04.2018г.

С связи расширением штата  открыта вакансия сварщика-сантехника. Требования: личный автомобиль, инструмент, опыт работы от 5 лет

Заработная плата от 80 000 рублей в месяц

Обращаться по номеру 89292162786. 

19.02.2018г.

На сайте отзывов Отзовик.ру у нас появился 2 отзыв от авторитетного автора Ирины, которая воспользовалась нашими услугами 2 раза. Спасибо большое за теплые слова благодарности!

15.02.2018г.

Спасибо дорогим и постоянным клиентам-фламперам annsava и Светлане, которые рахвалили работу нашей компании на Флампе. Все отличившиеся мастера обязательно будут отмечены!

14.02.2018г.

Поздравляем всех клиентов со днем святого Валентина. Сердечно желаем от всего коллектива службы коммунального сервиса "Мастеровой" любить и быть любимыми!

30.01.2018г.

В нашей коллекции довольных клиентов новое пополнение. Очень рады, что клиентке Виктории все понравилось! 

Так же у нас есть много видео отзывов от реальных клиентов, но показать мы сможем только с запуском нового сайта, который ожидается в марте(((

18.01.2017г.

Уважаемые заказчики услуги "Реставрация ванн", помните, что необходимо проверять подрядчика, а не верить пустым словам на сайтах(опыт 10 лет, гарантия по квитанции 3 года). За этими громкики словами скрывается только ложь и обман

10.01.2018г.

Уважаемые заказчики, на рынке ремонтных услуг г. Екатеринбурга появилось большое количество сомнительных "фирм". Были свидетелями печальной истории наших клиентов, которые обратились в подобную организацию. Все происходившее мы подробно описали на странице "установка счетчиков". Будьте бдительны!

06.01.2018г.

С наступающим Светлым праздником Рождества Христова! Добра, света и взаимопонимания Вам и Вашим семьям!

31.12.2017г.

Коллектив компании "Мастеровой" сердечно поздравляет настоящих, прошлых и будущих клиентов с Новым годом! До встречи в 2018м!

28.12.17г.

На сайте Фламп.ру новый отзыв. По доброй традиции - о Ворошилове Викторе. Совершенно не понятно как у него это получается. Но в любом случае, спасибо уважаемой клиентке за теплые слова!

25.12.17г.

Наши дорогие клиенты продолжают радовать нас своими отзывами! На сайте фламп за последние дни появилось аж целый 7 положительных отзывов! Спасибо, уважаемые заказчики, за добрые слова!

14.12.2017г.

А у нас новый положительный отзыв на сайте Отзовик.ру от именитого автора Алены. Обнаружили сегодня совсем случайно, будем пытаться работать и с этой площадкой.

22.11.2017г.

На сайте фламп за минувшие сутки появилось еще два положительных отзыва. Отличились слесарь Ворошилов Виктор и мастер-универсал Синицин Денис. Спасибо дорогим клиентам за положительные отзывы и рекомендации!

15.11.2017г.

Опубликовали новую статью в нашем блоге "Полезные советы" - Как очистить кафельную плитку от грунтовки глубокого проникновения. Надеемся, что информация будет полезной и интересной.

08.11.2017г.

На сайте фламп у нас юбилей - 250 отзывов от наших дорогих клиентов. Спасибо за добрые слова, положительные отзывы, за конструктивную критику и за доверие. Благодаря Вам, уважаемые клиенты, мы становимся лучше!

Яндекс.Метрика