Вот так бывает... Мега-сервис из ЖКХ

Ничто не вечно под луной, и старые чугунные радиаторы, несмотря на их внешнюю надежность и монолитность, тоже выходят из строя. У нашей клиентки произошло именно это - потекла старая батарея отопления на кухне.


Сантехники из местного жэка предложили свою помощь по установке нового радиатора, но т.к. данные работы они выполняли бы, так скажем, от себя, то никаких гарантий и документов они предоставить не могли.


Побоявшись платить деньги за неизвестно что, наша героиня решила обратиться в частную фирму, а именно - к нам в "Мастеровой". Мы, естественно, помочь согласились, только попросили договориться о сливе воды, чтобы мы могли произвести все работы.


Слив стояка организовали, объяснив при этом, что местные сантехники сдемонтируют старый радиатор, поставят отсекающие краны, а остальную работу можно будет выполнить в любое удобное время. Естественно, раз говорят то, что " в любое удобное время", то мы понимаем, что кроме отсекающих кранов будет установлена еще и перемычка (изначально ее не было), ведь без нее весь стояк окажется без отопления и в таком случае никак нельзя выполнять работы " в удобное время".


Как будто почуя неладное, мы решили выслать к клиентке нашего сантехника ровно в тоже время, что и должны были придти местные сантехники - ну проверить там, проконтролировать. И какое же было наше удивление, когда на месте нам сказали, что никаких перемычек сантехники ставить не будут, а просто поставят отсекающие краны и сольют стояк ровно на полтора часа, а дальше как хотите.


Ситуация по сути бредовая и вопиющая - без перемычки поставить радиатор нельзя, поставить ее можно только двумя способами - на сварку и с помощью металлопластиковых труб, чтобы поставить радиатор на железные трубы с помощью сварки необходимо слить стояк на три часа, а не на полтора, но такое время никто давать не собирался. По сути не оставалось никакого выбора кроме как быстро бежать в магазин за металлопластиком и в темпе вальса устанавливать радиатор. Все закончилось в итоге хорошо, если не считать того, что клиентке пришлось заплатить несколько более крупную сумму, чем оан рассчитывала - металлопластиковые трубы гораздо дороже железных.


Ну а для нас эта история стала самым бредовым поведением местных органов ЖКХ на данный момент. 

comments powered by HyperComments
Комментарии: 0

НАШИ ГАРАНТИИ

У Ч Р Е Д И Т Е Л Ь Н Ы Е

Д О К У М Е Н Т Ы


С Е Р Т И Ф И К А Ц И Я

Н А Ш И Х  У С Л У Г


 С Т Р А Х О В К А  

1 000 000 RUB

Р Е А Л Ь Н Ы Е

О Т З Ы В Ы  Н А

Н Е З А В И С И М Ы Х

И С Т О Ч Н И К А Х

FLaMp 2Гис - 191

Google

Maps - 13


Новости компании:

18.05.2017г. Ух! Целых два новых положительных отзыва на сайте Фламп.ру! Спасибо Вам, дорогие клиенты, за отзывчивость!

14.05.2017г. И опять новый отзыв на сайте Фламп.ру. На этот раз о сантехнике Степанове Сергее и его удачной установке счетчиков учета воды.

12.05.2017г. В ГуглКартах клиентка Екатерина Кузьмина оставила отзыв о работе сантехника Ворошилова Виктора. Спасибо за теплые слова!

7.04.2017г. Коллектив компании "Мастеровой" поздравляет всех клиентов и партнеров с наступающим праздником Великой Победы!

Добра, света и мирного неба над головой!

7.04.2017г. У нас новый 186 отзыв на Флампе - скоро явно будем праздновать юбилей!

Клиентке Александре Селезнёвой - https://vk.com/id53856038 низкий поклон.

Спасибо Вам, дорогие клиенты, за доверие, отзывчивость и добрые слова!

29.04.2017г. Еще один отзыв на сайте Фламп.ру, на этот раз про работу Глобина Сергея - клиентке Евгении Сергеевне он весьма удачно установил счетчики учета воды.

28.04.2017г. Уважаемые клиенты, напоминаем Вам, что при повторном обращении вы получаете скидку в размере 300 рублей!

28.04.2017г. Клиентка Рима Саматова -https://vk.com/id188270104 оставила очень позитивный 183 отзыв о работе по замене канализации в квартире на сайте Фламп.ру. Отличившийся слесарь - сантехник Субботин Николай обязательно будет премирован!

23.04.2017г. На сайте фламп у нас новый отзыв - про электрика Николая Пяткова. Очень здорово, что наши клиенты находят время для написания отзывов, это очень помогает нам в работе.

21.04.2017г. В Гугл картах довольный клиент Анчутин Николай оставил положительный отзыв о работе. Очень рады, что выбрали нашу компанию.

15.04.2017г. Коллектив компании Мастеровой сердечно поздравляет всех своих клиентов со светлым праздником Пасхи.

08.04.2017г. Уважаемые клиенты, в последнее время участились случаи когда наша компания устраняет последствия деятельности различных псевдофирм, которые отказываются выполнять свои гарантийные обязательства. Будьте бдительны, обращайтесь в проверенные организации! Кстати, на Флампе у нас уже 180 отзывов!

3.04.2017г. На сайте Фламп.ру у нас уже 178 отзывов. Будем рады Вашим обращениям!

24.03.2017г. Пока писал нижерасположенную новость, Гуля Ефимова - https://vk.com/id31768523оставила еще один 171 отзыв на Флампе, и опять про сантехника Ворошилова!

P.S. Вот же... . Они там премии получают, а я голову ломаю, что написать... .

24.03.2017г. Ворошилов Виктор, тот, что работает у нас на должности самого распиаренного сантехника, опять собирает все лавры почета на сайте Фламп.ру. Довольный клиент Павел Настин расхвалил его в своем 170 отзыве.

P.S. Если так дело пойдет, то тоже пойду в сантехники, мне премии не платят и отзывы не пишут. Вебмастер.

24.03.2017г. В компанию Мастеровой, в связи расширением штата, требуется менеджер по работе с клиентами. Требования: высшее техническое образование, высокая стрессоустойчивость, самостоятельность, ответственность. Резюме ждем на почту hr@masterovoj66.ru.

23.03.2017г. Сайт Фламп.ру нас радует новыми отзывами от довольных заказчиков - у нас уже 168 отзывов. Будем рады Вашим обращениям!

16.03.2017г. На Флампе у нас уже 166 отзывов, в этот раз отличились электрик Алексей Белов и другой неизвестный мастер (выясняем в данный момент). Данные сотрудники обязательно будут премированы!

13.01.2017г. А у нас новый позитивный отзыв на Гугл картах. Наш сварщик-сантехник Арнаутов Иван обязательно будет премирован! Клиенту Василию, огромное спасибо!

7.03.2017г. У нас новая акция от нашего любимого партнера ООО"Нептун - Урал". Стоимость приборов учета воды снижена! Цена самая низкая в Екатеринбурге!

4.03.2107г. Спасибо фламперу yuliaalexan за похвалу работы Ворошилова Виктора. На сайте 2Гис.ру - Фламп.ру у нас уже 161 отзыв. Будем рады видеть Вас среди своих постоянных клиентов =)

1.03.2017г. Мы сегодня пребываем в сентиментальном шоке, в хорошем смысле этого слова. В офис пришла клиентка для личной благодарности и вручила администратору Некрасовой Ольге презент. Наши мастера - электрик Белов Алексей и сантехник Ворошилов Виктор провели замену счетчиков воды и электроэнергии. Консультирование по телефону проводила Ольга.

23.02.2017г. Уважаемые и дорогие наши клиенты-мужчины! Женский коллектив службы коммунального сервиса "Мастеровой" сердечно поздравляет Вас с праздником Защитника Отечества!

Будьте и дальше нашей опорой, гордостью и защитой!

21.02.2017г. Фламперу с ником Angelika спасибо за теплый 160 - ый отзыв о работе Ворошилова Виктора, мастер обязательно будет премирован.

20.02.2017г. На сайте Фламп.ру у нас уже 159 отзывов. Спасибо Михаилу Золотухинуhttps://vk.com/id7970148 и Анастасии Олефиренкоhttps://vk.com/id897420 за теплые слова!

17.02.2017г.

А у нас новый довольный клиент в нашей скромной коллекции. На данном объекте была установлена варочная поверхность.

31.01.2016г. На сайте Фламп.Ру у нас уже 154 отзыва =)

Спасибо Ксении и Станиславу Карпову - https://vk.com/id56033816 за доверие и выбор нашей компании, как подрядчика!

24.01.2017г. На сайте Фламп.ру у нас новый и позитивный 152 отзыв. Премию получит Ворошилов Виктор! Рады оказывать клиентоориентированный сервис =)

16.01.2017г. А у нас 2 новых отзыва на сайте Фламп.ру. Администрация компании рада, что Вам нравится наш сервис и профессионализм. Будем рады Вашим обращениям!

14.01.2017г. На сайте Фламп.ру нашего сантехника Александра Кряжа расхвалил довольный клиент Александр Небесный. Данный сотрудник обязательно будет премирован.

11.01.2017г. Мы очень рады, что Вы хвалите нас. В Гугл картах написан 10 отзыв от нашего постоянного клиента -директора магазина "Lamoda", а на сайте Фламп.ру - 2Гис.ру 148 отзывов. Всем отличившимся мастерам обязательно выдадим премию! 

Яндекс.Метрика