Главная

Про полотенцесушитель и гнетущее ожидание =)

Уже неоднократно мы писали про сантехнические работы в ванной комнате, а именно, про замену полотенцесушителей. Вот делается ремонт, укладывается новый кафель, а по стене идет старая окрашенная труба. Естественно, хочется поменять старый полотенцесушитель на новый - красивый и блестящий.


Так случилось и у нашей клиентки. Надумали заменить полотенцесушитель, вот только как это сделать? Первым делом обратились в местное ЖЭУ, оставили заявку, выждали время, пришел сантехник. Работы обсчитал (вышло 4700р без учета материалов), написал на бумажке какие материалы купить да и ушел восвояси. Ну что ж, надо же, чтобы сдвинулось дело с мертвой точки - пошла наша будущая клиентка в магазин, купила все то, что ей сантехник написал. Стала делать заявку на замену - сантехники заняты на неопределенный срок.


Т.к. из за полотенцесушителя встал весь ремонт, да и были сомнения в компетентности сотрудника ЖЭУ, было решено обратиться еще к кому-нибудь. Так на адрес попали мы - Мастеровой. Что тут скажешь.... Особенно порадовал список материалов - полотенцесушитель предполагалось ставить на металлопластиковые трубы, но не на обжимы, а на цанговые соединения - более ненадежный формат, который так-то вообще не принято использовать на отоплении. Кроме этого, в списке не было указано рекомендуемых фирм-производителей материалов, а учитывая то, что качество установки чего-либо на металлопластик напрямую зависит от качества самого материала, такой пробел в информации мог бы стать фатальным.


Пытаясь максимально задействовать то, что уже куплено хозяйкой квартиры, мы составили свой список, все материалы закупили сами, т.к. не считаем правильным нагружать клиентов работой, которую можем спокойно выполнить сами, не требуя ничего взамен. Пришел день монтажа. Наши мастера приехали к моменту слива стояка, заменили полотенцесушитель буквально часа за 1,5, т.е. к 12 часов дня уже все было готово. Хотелось бы в это время и закончить работы, вот только в 12 у местных сантехников перерыв на обед, который совершенно не понятно когда бы закончился. Прождав до 14.00, наши мастера выехали на другой заказ в соседний дом, предупредив хозяйку, что если что-то при запуске системы потечет - тут же приедут.


Лишь в 15.00 закончился обеденный перерыв, сантехники запустили воду в стояк...и полотенцесушитель потек. Не в местах соединения с трубами, а сами фитинги полотенцесушителя, которые шли с ним в комплекте. Клиентка позвонила нам, и через  15 минут наши мастера были на месте. Причина протечки была устранена, хоть и не без труда - фитинги, который хозяйка покупала самостоятельно, были сделаны, по всей видимости, "рукастыми"китайскими братьями и обладали одинаковыми резьбами...


Подтянув там и сям, протечка была устранена и наши мастера вновь стали ждать пунктуальных работников ЖЭКа. По прошествии еще часа, вода наконец-то была пущена вновь и наши сантехники получили возможность уехать с этого заказа. Немного цифр: работы заняли полтора часа - с 10.30 до 12.00, время на устранение протечки - 15 минут, время ожидания у моря погоды - почти пять часов.


Хозяйка квартиры все это время тоже была буквально привязана к квартире, не говоря уже о том, что поверив сантехнику Жэка, она купила кучу ненужного материала.

comments powered by HyperComments

Другие наши истории:


Comments: 0

ВАШИ ГАРАНТИИ

1. СТРАХОВКА 1 000 000


2. ДОКУМЕНТЫ ЮРЛИЦА


3. СЕРТИФИКАЦИЯ УСЛУГ


4. РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

     НА НЕЗАВИСИМЫХ

     ИСТОЧНИКАХ

Отзывы о нас на Флампе

НАШ ИНСТАГРАМ

ЗАХОДИТЕ, БУДЕМ РАДЫ!

 

НОВОСТИ КОМПАНИИ:

19.01.2020г.

В наш дружный коллектив срочно требуется электрик-профессионал. Пунктуальный, честный, добрый, без криминального прошлого, с культурой монтажа и с реальным опытом и образованием. Зарплата высокая и стабильная. Подробности по телефону +79049883660, Светлана.

19.01.2020г.

Уважаемые клиенты, будем рады, если Вы станете нашими подписчиками в ИНСТАГРАМЕ.

19.01.2020г.

На сайте Фламп.ру, флампер TDS отставил 510 отзыв о работе неизвестного мастера. После выяснения обстоятельств и адреса проведения работ, отличившийся мастер обязательно будет премирован!

05.01.2020г.

Новое фото довольного клиента в нашей галерее. Сварщик - сантехник Владислав Паницин выполнил работы по замене радиаторов отопления на одном из объектов (работу опубликовали на этой странице). Клиент с радостью решил попозировать для фоторекомендации. Будем рады Вашим обращениям!

5.01.2020г.

У нас на Флампе уже 506 отзывов от довольных клиентов. Отличившиеся мастера обязательно будут премированы!

28.12.2019г.

Благодарим Юлию Кадникову, оставившую 503 отзыв на сайте Фламп.ру. Мастера по реставрации ванн, Щекалева Вячеслава обязательно поощрим денежной премией.

Будем рады Вашим обращениям!

25.12.2019г.

Наши довольные клиенты пишут отзывы на независимых источниках. Сегодня благодарим постоянного клиента Дмитрия, который оставил 502 отзыва на сайте Фламп.ру. Сантехник Александр Хлопотов обязательно будет поощрен денежной премией!

19.12.2019г.

У нас появился новый видеоотзыв от раскрученного видеоблогера ТОПСИ, который снял и смотрировал видео для нас! Отзыв опубликовали в Инстаграме и на странице Отзывы. Будем рады Вашим обращениям.

14.12.2019г.

В связи развитием в Яндексе сервиса получения обратной связи, у нас наконец-то =)) появился первый отзыв от клиентки Элизаветы, которой Илья Зимнухов заменил счетчики воды. Отличившийся мастер обязательно будет премирован.

Будем рады Вашим обращениям!

06.12.2019г.

Спасибо всем клиентам, которые за последние дни писали нам отзывы - только что мы получили 500 отзыв на Флампе. Это очень большая цифра и, если честно, мы не ожидали, что придем к ней так быстро. Огромное всем кто хвалил, поощрял и мотивировал нас через отзывы! Благодаря Вам мы стали такими, какие мы есть на данный момент. 

1.12.2019г.

А у нас новый 495 отзыв нас сайте Фламп.ру от постоянного клиента. Электрик

Сибиряков Дмитрий обязательно будет премирован!

Будем рады Вашим обращениям!

25.11.2019г.

На сайте 2Гис.ру у новый положительный отзыв о работе Степанова Сергея, который ремонтировал душевую кабину. Будем рады вашим обращениям!

24.11.2019г.

Благодарим клиенту Юлию Казанцеву, оставившую 493 отзыв о работе сварщика-сантехника Глобина Сергея на сайте Фламп.ру.

Отмеченный мастер обязательно будет премирован. Будем рады Вашим обращениям!

23.11.2019г.

Будем рады Вашим визитам и подпискам на наш ИНСТАГРАМ =)

22.11.2019г.

Весь коллектив Службы коммунального сервиса "Мастеровой" посылает лучи благодарности фламперам: Ан нет; Глеб Х; Ксения, которые отставили 3 суперпозитивных отзыва о работе замечательных мастеров по сантехнике на сайте Фламп.ру.

Отличившиеся сантехники: Александр Хлопотов, Владислав Паницын и Виктор Ворошилов обязательно получат премии и устную благодарность за профессионализм и энтузиазм от директора Александра Васильевича.

19.11.2019г.

Уважаемые клиенты, напоминаем Вам, что у нас самые выгодные цены на установку счетчиков воды и приятные бонусы!

Будем рады Вашим обращениям!

19.11.2019г.

Служба коммунального сервиса "Мастеровой" предоставляет рассрочку и кредит на свои услуги на выходных условиях. Подробности у администраторов в чате или по телефону 342-20-42.

15.11.2019г.

Уважаемые клиенты! Будьте бдительны: этой осенью участились случаи некачественно оказанных услуг по реставрации ванн "фирмами". На все претензии один ответ - блокировка телефона. Вместо полного пакета документов выдают квитанции с липовой печатью. Читайте отзывы о мошенниках в открытых источниках!

13.11.2019г.

Мы рады, что история с мошенником, который давая обьявление на Ав... и Ю..., закончилась так быстро.

Подробнее почитать эту историю в нашем инстаграме или на Е1.ру.

08.10.2019г.

Сегодня у нас в компании знаменательный день - мы получили свидетельство о регистрации товарного знака на бренд "Мастеровой" . Это новый этап в развитии нашей Службы. Свидетельство о товарном знаке в  РФ является собственностью и охраняется законом. 

Посмотреть можно на этой странице.

3.10.2019г.

Дорогие и уважаемые клиенты, нам так приятно, что Вы хвалите наших мастеров и административный персонал, что мы готовы еще больше трудиться на Ваше благо.

На сайте Фламп.ру и 2Гис.ру у нас появилось множество шикарных отзывов. Отмеченные мастера обязательно будут премированы!

26.09.2019г.

Наших электриков и сантехников расхвалили на Сайте 2Гис.ру и на сайте Фламп.ру. Мы обязательно выплатим премии всем отличившимся сотрудникам!

Будем рады вашим повторным обращениям!

Яндекс.Метрика