Когда случается неприятность с протечкой/канализацией, а случается она всегда внезапно, многие стараются её решить как можно быстрее. Так и героиня нашего рассказа обратилась за помощью в первую попавшуюся организацию, которая, якобы все, сделав на «отлично», взяла за свою работу кругленькую сумму и спокойно уехала. Но, всё тайное становится явным. Через небольшой промежуток времени, правда «вытекла» наружу. Хозяйка же, решила, что это всего лишь новый засор. Только в этот раз, ей повезло больше т.к. она позвонила в компанию «Мастеровой». Наш сотрудник, оперативно среагировал на вызов, оценив фронт работы, взялся за дело. Прочищая засор, мастера ожидал «подарок» от предыдущей организации. Прочистной трос выпал из трубы (это по причине того, что труба старая – рассыпалась), и что, самое интересное, предыдущие мастера, вместо того чтоб, сообщить об этом хозяйке, быстро-быстро заделали дыры ПАКЕТОМ! Да, обычным, целлофановым пакетом. Вот такие «креативные» специалисты попались нашей клиентке. Конечно, мы всё исправили, сделали как надо. И кстати, стоимость нашей работы, была в разы ниже предыдущей организации. Поэтому, мы знаем не понаслышке, как людям «везёт» на мастеров подобного рода, и всячески стараемся «ломать» стереотипы о данной профессии. 
Мы хотим сказать огромное спасибо каждому клиенту компании «Мастеровой 66»! Вы активно делитесь своими впечатлениями о нашей работе, и для нас это самая ценная награда.
На сегодняшний день вы оставили уже сотни откликов на главных площадках:
1. Google Карты: 422 отзыва
Мы искренне благодарны всем, кто находит время написать о нашем сотрудничестве. Мы внимательно читаем каждый комментарий и благодаря вашей обратной связи продолжаем становиться лучше!
Анна начала звонить по всем номерам, пытаясь найти мастера для исправления ситуации, и случайно позвонила нам. Сначала она высказала претензии, полагая, что это наш сотрудник был у неё. Администратор Стэлла оперативно проверила базу и выяснила, что Анна обращалась к другому специалисту. Мы не работаем с мастером Сергеем, а её заявку ранее отклонили из-за занятости.
Сергей полностью проигнорировал просьбы Анны исправить недочёты, заблокировав её номер. Мы же решили помочь клиентке и переделали работу, качественно устранив все ошибки. Выбирайте честность и профессионализм — выбирайте «Мастеровой»!
Мы всегда говорили: «Наша главная реклама — довольные клиенты». А теперь, когда отзывов стало столько, что их можно читать как хорошую книжку перед сном — решили рассказать об этом официально.
Спасибо всем, кто оставляет отзывы на Яндексе, в 2ГИС, на нашем сайте и просто говорит тёплое слово мастеру после завершённой работы.
Нам важна каждая ваша оценка — будь то «всё супер» или «тут можно чуть лучше». Это помогает нам становиться крепче, точнее и ещё надёжнее.
Кстати, мы не просто читаем отзывы — мы реагируем.
✔️ Где-то усилили контроль качества.
✔️ Где-то поменяли формат консультаций.
✔️ А где-то — просто порадовались, что работаем не зря.
Пишите, звоните, оставляйте обратную связь — мы на связи круглосуточно.
Слово клиента для нас — главный ориентир!
Мы рады сообщить, что за последний месяц мы получили много новых и положительных отзывов о нашей работе. Ваши положительные оценки вдохновляют нас на новые достижения!
Многие из клиентов отметили клиентоориентированность, высокое качество и невысокие цены на услуги .
Руководство также внимательно изучает конструктивную критику и работаем над улучшением наших услуг, если есть претензии.
Спасибо, что выбираете нас!
